Курс «Эффективное решение проблем, на работе и в жизни»

Этот курс для вас, если:
⚡ Вы постоянно наступаете на одни и те же грабли
⚡ Вы хотите научиться извлекать из своих ошибок и неудач максимум пользы
⚡ Вы хотите занять проактивную, а не реактивную позицию и предотвращать появление проблем, а не реагировать на них
⚡ Вы хотите научиться работать с рисками и возможными препятствиями на пути к вашим целям⚡ Вы хотите взять ответственность за свою жизнь в свои руки и сделать успех образом своей жизни ⚡

На курсе вы узнаете:

  • Методы поиска основных причин проблем и их решений
  • Как применить причинно-следственный анализ для поиска основной проблемы
  • Как убедиться, что найденная причина действительно основная, а предложенное решение действительно решит эту проблему
  • Как построить процесс, устойчивый к совершению ошибок
  • На какие грабли не стоит наступать при анализе ошибок
  • Как управлять рисками
  • Как встроить процесс непрерывного совершенствования в свою жизнь

Курс состоит из 5 вебинаров:

1. Процесс эффективного решения проблем (Root Cause Analysis) на работе и в жизни

Полное описание процесса анализа ошибок и проблем. В последующих вебинарах этот процесс разобран на этапы.

  • Что такое Root cause (основная причина) и Root Cause Analysis (RCA)?
  • Процесс анализа
  • Причинно-следственные связи
  • Как искать причины и решения
  • Как проверять причины и решения
  • Примеры RCA (плохие и хорошие)
  • Типичные ошибки
  • Советы

2. От проблемы до результата

Вы лучше поймете, в чем именно проблема, какая у вас цель в этой ситуации и наметите несколько вариантов решения и первые шаги.

  • В чем проблема?
  • Задача минимум и максимум
  • Мотивация
  • Поиск решений
  • Оценка и выбор решений
  • План действий

3. Как предотвратить повторение проблемы

Рассматриваем методы поиска истинных причин проблемы, ищем решения и составляем план, как предотвратить повторение ошибки в будущем.

  • 4 уровня подхода к проблеме
  • Как не только решить, но предотвратить повторение в будущем?
  • Метод 5 почему
  • Пошаговый процесс и поиск шагов, где проблема была внесена
  • Поиск истинных причин
  • Выбор оптимального решения
  • Цикл Деминга для воплощения решения в жизнь

4. Управление рисками

Что мешает вам действовать? Как можно митигировать риски и устранить препятствия на пути к цели?

  • Постановка цели
  • Критерии достижения
  • Мотивация
  • Препятствия
  • Риски внутренние и внешние
  • Управление рисками
  • План по митигации рисков
  • Дополнительно — процесс Диккенса по работе с ограничивающими убеждениями (на примере похудения)

5. Процесс непрерывного совершенствования

  • Зачем совершенствоваться?
  • Японская философия (кайдзен, хансей)
  • Как достигать с удовольствием
  • Методика подведения итогов, ретроспектива
  • Методика постановки целей, планирование

Приобрести курс.